Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je DUKAS s.r.o.,
gen. Svobodu 1069/4, 958 01 Partizánske,
IČO: 36 312 983, IČ DPH: SK2021489965,
email: dukas@dukas-partizanske.sk.

2. Aké údaje spracúvame

Pri rezervácii bowlingovej dráhy, pri registrácii alebo používaní elektronickej permanentky a pri komunikácii so zákazníkom môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

meno a priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, dátum a čas rezervácie, počet dráh, poznámky súvisiace s rezerváciou, IP adresa a informácia o prehliadači.

3. Účel spracovania

Osobné údaje spracúvame za účelom:

vybavenia rezervácie bowlingovej dráhy, komunikácie so zákazníkom v súvislosti s rezerváciou, evidencie a používania elektronickej permanentky alebo poukážky, overenia oprávnenia na čerpanie hodín, odosielania potvrdení a informačných emailov, riešenia požiadaviek zákazníka, ochrany pred zneužitím formulárov a zabezpečenia prevádzky rezervačného systému.

4. Právny základ spracovania

Údaje spracúvame najmä z dôvodu vybavenia Vašej požiadavky alebo rezervácie, plnenia zmluvného alebo predzmluvného vzťahu, oprávneného záujmu na bezpečnej prevádzke webu a systému, splnenia zákonných povinností a pri voliteľných cookies na základe Vášho súhlasu.

5. Doba uchovávania údajov

Údaje poskytnuté pri štandardnej rezervácii uchovávame po dobu potrebnú na spracovanie rezervácie a následne najviac 1 mesiac, pokiaľ nie je potrebné ich uchovať dlhšie z dôvodu oprávneného záujmu, riešenia reklamácie, bezpečnosti alebo právnej povinnosti.

Údaje spracúvané pri elektronickej permanentke alebo poukážke uchovávame počas jej platnosti a následne ešte 1 rok po skončení platnosti, pokiaľ osobitný dôvod nevyžaduje inú dobu uchovania.

6. Kto má k údajom prístup

K osobným údajom majú prístup len oprávnení zamestnanci alebo spolupracujúce osoby spoločnosti DUKAS s.r.o., ktorí zabezpečujú prevádzku bowlingu, obsluhu dráh, rezervácie, permanentky alebo administráciu systému.

Technický prístup k dátam môže mať poskytovateľ webhostingu a emailových služieb, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na technické zabezpečenie služby.

7. Používané technické a externé služby

Web a rezervačný systém môžu využívať emailové odosielanie cez SMTP, databázové úložisko, bezpečnostné logovanie, Google reCAPTCHA na ochranu formulárov, Google Analytics na meranie návštevnosti a Google AdSense na reklamné účely. Analytické a reklamné služby sa spúšťajú podľa nastavenia cookies.

Web obsahuje aj odkazy na externé služby, najmä Google Mapy a web Hajcer.sk. Po otvorení externého odkazu sa na ďalšie spracovanie údajov vzťahujú podmienky daného externého prevádzkovateľa.

8. Cookies

Podrobnosti o používaní cookies a možnosť zmeniť nastavenie nájdete v časti Cookies.

9. Poskytovanie údajov tretím stranám

Osobné údaje nie sú predávané tretím stranám. Údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľom technických služieb, orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis, alebo osobám zabezpečujúcim prevádzku služby.

10. Práva dotknutej osoby

Máte právo najmä na:

prístup k svojim osobným údajom, opravu nesprávnych údajov, doplnenie neúplných údajov, výmaz osobných údajov, obmedzenie spracovania, namietať proti spracovaniu, prenosnosť údajov, odvolanie súhlasu, ak je spracovanie založené na súhlase, a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

11. Kontakt pre žiadosť o opravu alebo výmaz údajov

V prípade potreby kontaktujte vedúceho bowlingu:
Tomáš Hanzel
tel.: 0910 998 521
email: dukas@dukas-partizanske.sk

12. Záverečné ustanovenia

Tieto informácie sa vzťahujú na štandardnú rezerváciu bowlingovej dráhy, elektronické permanentky, poukážky, kontaktné formuláre a používanie webu Bowling Partizánske. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto informácie primerane aktualizovať podľa zmien v prevádzke, technických riešeniach alebo legislatíve.